ゴキブリを1匹見つけたら？見失ったときの対処と業者に相談する目安

今夜は「見えているか」で対処を選ぶ

姿が見える場合と見失った場合で対処を分け、無理に追いかけないでください。

殺虫スプレーは、火を使っているコンロなど、火気の近くでは使わないでください。食品や食器にもかからないようにしましょう。殺虫剤は、子どもやペットが触ったり、口に入れたりしない場所に置きます。使う量や場所は、製品の説明を守ってください。

見えないすき間へ、スプレーを大量に入れない

ゴキブリの駆除中の事故ではありませんが、内部が見えない場所への噴射にも注意が必要だと分かる事例です。見失った虫を追って、用途や内部の状態が分からない穴へ噴射するのは避けてください。

見失ったら、片付けとメモから始めましょう

食べ物と水滴を片づけ、最後に見た場所と時刻を記録します。

手が届く範囲から進めます。

ゴキブリ用の粘着トラップは、粘着シートに乗った虫を捕まえるものです。製品の説明どおりに置き、場所と設置日を残しましょう。虫を見た時刻や逃げた方向も添えると、後で調査するときの手がかりになります。

見つからないときは、今夜はここまでにしておく方法もあります。家具の裏などは、明るくなってから、または誰かに手伝ってもらえるときに調べましょう。

ゴキブリが出たからといって、掃除不足とは限りません。外から入り込むこともあります。何度も出るようなら、片付けに加えて、どこから入ってくるのか、どこに隠れているのかも調べてみましょう。

こんなときは、業者に相談してみましょう

繰り返す発生、対策後も変わらない状態、自分で対処できない場合は相談できます。

自分で対処できそうなら、片付けや市販のゴキブリ用対策用品から始めてもよいでしょう。業者に相談するときは、これまでの対策と困っていることを伝えてください。

「駆除をお願いします」に、何に困っているのかをひと言添えてみましょう。例えば、次のように伝えられます。

「退治だけでなく、どこから来るのかも調べてほしい」など、希望はいくつ伝えても大丈夫です。虫の種類や駆除の方法が分からなくても相談できます。

賃貸なら、業者に頼む前に管理会社や大家に相談する方法もあります。建物を直す必要があるか、費用を誰が払うかも含めて話してみましょう。

同じ「駆除」でも、料金に含まれる仕事は違う

1匹への対処、原因調査、すき間施工のどこまで含む料金かを聞きます。

単発と定期契約では、訪問回数と支払う総額も変わります。急いで呼ぶ場合も、今回頼む範囲を先に伝えましょう。

見積もりは「料金・仕事内容・保証」を比べましょう

同じ困りごとを伝え、税込総額・仕事内容・保証をそろえて比べます。

見積もりを頼むときは、どの会社にも同じ困りごとと希望を伝えましょう。次の3つを聞くと、違いが分かりやすくなります。

現地調査が必要な場合は、訪問・調査・見積書の作成にかかる費用を先に聞きます。夜間などの割増と、見積もり後に断る場合の費用も確認してください。

保証は、期間だけでなく、何をしてもらえるかも大切です。もう一度調べるだけなのか、駆除もしてもらえるのか。無料か有料か、どんな場合に保証を使えるかも聞きましょう。希望に合わなければ、ほかの会社の対応も比べてみてください。

業者が来たら、説明された仕事が見積書に入っているかを確かめ、納得してから頼みましょう。追加の作業については、「始める前に、内容と金額を教えてください」と伝えておくと安心です。

国民生活センターも、広告の最低料金だけで決めず、いくつかの業者から見積もりを取るよう勧めています。その場で契約を急がされても、比べる時間を取って大丈夫です。

相談するときは「場所・回数・希望」をひと言ずつ

場所・回数・希望する仕事を、ひと言ずつ伝えれば相談できます。

初めて1匹を見つけ、自分で対処できない場合の相談文です。実際の被害事例ではありません。

何度も見ているなら、「同じ場所で繰り返し出るので、原因から調べてほしい」と添えましょう。写真があれば見せて、子どもやペットがいること、殺虫剤を使うのが不安なことも伝えてください。作業前に何を準備するか、作業後はいつから部屋を使えるかも相談できます。

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ゴキブリを1匹見たときのよくある疑問

虫の大きさや、見かけなくなったことだけでは、種類や駆除完了を断定できません。