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ハチを見つけたとき

ハチの巣を取ったのに戻ってくる!施工会社へ伝えることと保証の見方

巣の撤去後にハチが来たら、近づかずに飛来場所と様子を記録。公共業務の仕様書と2社の保証条件から、戻りバチ対応・再営巣保証・撤去後の説明で確認することを整理します。

ハチの巣を取ったのに戻ってくる!施工会社へ伝えることと保証の見方
図解:クラベルカ(AI生成)

ハチの巣を取った後にハチが戻ってきたら、近づかず、まず施工した会社へ連絡しましょう。飛んでいるだけか、壁の穴へ出入りしているか、新しい巣が見えるかを、安全な場所から分かる範囲で伝えます。

撤去時に巣を離れていたハチが戻ることはあります。ただし、見かけたハチをすべて「戻りバチだから大丈夫」と判断することはできません。数日待てば必ず安全になるという期限も決めず、施工後の指示を確認します。

玄関や通路にいるなら、先に人の動きを変える

ハチがいる場所を避け、閉じた窓と別の通路で距離を保つ図
図解:クラベルカ(AI生成)

玄関やベランダに飛来している間は、別の出入口を使えるか、窓を閉めて過ごせるかを考えます。子どもやペットにもその場所へ近づかせず、集合住宅の共用部分なら管理会社へ状況を伝えてください。

棒で払う、集まった場所へ近づいて薬剤をかける、出入りする穴をふさぐといった作業を自己判断で追加しないでください。高い場所の確認も、脚立に上がらず施工会社へ任せます。

「何匹」だけでなく、場所と動きを伝える

飛来、穴への出入り、集まりを別々に記録して伝える図
近づいて数えたり、正体を自分で判定したりするための図ではありません。 図解:クラベルカ(AI生成)

施工会社が知りたいのは、前回処理した場所との関係です。「まだいます」だけより、「撤去した軒下を飛んでいる」「別の壁の穴へ繰り返し入る」と伝えるほうが、次に調べる場所を考えやすくなります。

安全な場所から分かる様子伝える内容
元の巣の周りを飛ぶ撤去日、飛来した日時、前回と同じ場所か。
穴へ繰り返し出入りする穴の位置、前回処理した場所との違い。
かたまりや新しい巣のような物がある離れた場所から撮れた写真、見つけた日。
通路が使えない人が避けられるか、窓や別の出入口が使えるか。

数や種類が分からなければ、分からないままで大丈夫です。写真が撮れない場合も連絡を優先し、詳しく撮るために近づかないでください。

戻りバチ対応と「新しい巣の保証」は分けて読む

飛来したハチへの対応と、再びできた巣への保証を区別する図
図解:クラベルカ(AI生成)

巣を取った後に戻ってくるハチを、その場で捕まえる作業と、後日に巣ができた場合の無料再駆除は、別の約束です。保証に「同じ場所へ再び巣ができた場合」とあるなら、ハチが飛んでいるだけで同じ条件になるとは限りません。

2026年9月29日に確認した2社の案内にも、対象範囲の違いがありました。下の表は保証の読み方を示す例で、地域や現場を問わず利用できる制度ではありません。

公式の保証例範囲と注意点
横浜ハチ駆除本舗施工後1か月以内、元の巣から半径1.5m以内、同じ種類のハチによる再営巣が対象。壁内・床下・足場のない高所等は対象外の場合があり、刺傷被害はこの保証の対象外。
a.iサービス1か月以内に同一箇所の周囲1m前後へ再び巣ができた場合の無料駆除。キイロスズメバチは保証対象外。その他も巣がない場合などは現場判断。詳しい適用条件は施工前に確認する。

対象外と言われた場合も、「訪問して調べる費用」「必要な追加作業」「作業前に提示してもらう総額」を分けて聞きます。保証書の短い見出しだけで判断せず、契約時の説明と照合しましょう。

撤去後の確認と連絡方法まで、報告に残す

処理した位置と次の確認、連絡先を作業報告で受け取る図
図解:クラベルカ(AI生成)

名古屋市緑政土木局の2025年4月「業務委託標準仕様書」には、道路でのハチ駆除後の確認も定められています。作業が終わった後も15分以上現場付近で待機し、戻ってきたハチを駆除するために確認する、という内容です。

これは同市の委託業務の条件です。一般家庭の業者すべてに同じ義務がある、15分たてば安全になる、という意味ではありません。依頼時には「撤去後に何を確認するか」「その後に飛来したらどう対応するか」を具体的に聞く材料にしてください。

作業後に受け取る説明残す内容
今回処理した場所巣の位置、撤去・薬剤・戻りバチ対応の内容。
当面の過ごし方避ける場所、洗濯物やペットの扱い、薬剤に触れないための条件。
再び見つけたとき連絡先、写真等の送り方、訪問・再施工の費用条件。

「巣はなくなったが玄関を使えない」という困りごとまで伝えれば、必要な対応を相談できます。別の会社へ頼み直す前に、まず元の施工会社の報告と保証を確認しましょう。

クラベルカ編集部

害虫対策や業者選びの疑問を、公的機関の資料や事業者の案内をもとに、暮らしの言葉でお届けします。

参考資料・編集について

以下の資料を参考に、編集部が家庭向けに構成・執筆しました。写真・イラストはイメージで、図解は本文の要点をまとめたものです。

  • 横浜ハチ駆除本舗:再営巣保証の範囲・対象外(2026年9月29日確認)
  • a.iサービス:戻りバチ対応と再営巣保証(2026年9月29日確認)
  • 蜂駆除8940:駆除作業と作業報告の流れ(2026年9月29日確認)
  • 名古屋市緑政土木局:業務委託標準仕様書・2025年4月、第Ⅲ編3-10(2026年9月29日確認)
情報の掲載方針

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